Dans cette section, vous pouvez directement demander un rapport ou poser une question à propos de la facturation au service clientèle lié à votre secteur.

Le service clientèle pour les clients privés sans numéro de TVA se trouve sur cette page.

Customer Care - Facture, un rapport,...

Entreprise

Nom

Prénom

Numéro de téléphone

TVA ou numéro d'entreprise

Numéro de client

Vous trouverez votre numéro de client sur votre facture à côté du numéro de contrat et avant la barre oblique : "No de contrat : xxxxxxx / ...".

Secteur

Entrepreneurs, architectes, des services publics, hôpitaux et gestionnaires liées à la construction et aux bâtiments (Building)

Entreprises du secteur de l'énergie, gestionnaires de réseau (gaz,eau,électricité), de la (pétro)chimie, pharmaceutiques, du traitement et du recyclage des déchets, de l'industrie sidérurgique, de l'industrie extractive,... (EPI)

Industrie manufacturière, logistique, transport, garage automobile, commerce de gros et fabricants (DML)

Utilisateurs d'appareils à rayonnement : protection (Controlatom)

Producteurs de denrées alimentaires : certification (Agri & Food)

Constructeurs de véhicules et fabricants de composants pour véhicules (Homologation)

Votre question concerne

Le rapport

La facture

Rapport

rapport non reçu

rapport peu clair

demander un duplicata

Date de l'exécution

Facture

le numéro d'achat est manquant

le numéro d'achat a expiré

l'adresse est incorrecte

le numéro de TVA est incorrecte

la facture n'est pas pour mon entreprise

montant contasté

Numéro de facture

Votre demande

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